Wie Händler deine Emotionen nutzen, um dir unschlagbare Deals am Black Friday zu verkaufen
Endlich ist es wieder so weit — BLACK FRIDAY!
Das ganze Jahr haben wir gewartet um unsagbare, einmalige Deals abzugreifen und endlich ist unser Discount zum Greifen nah: #BlackFriday
Wo kommt Black Friday eigentlich her?
Es gibt verschiedenste Versionen aus dem Volksmund, welche sich auf die nun endlich schwarzen Verkaufszahlen der Händler nach Thanksgiving beziehen, oder aber den starken Verkehr in Amerika an den Tagen nach Thanksgiving, der von vielen zum Ladendiebstahl genutzt wurde.
Der aber wohl bekannteste schwarze Freitag ist den beiden Wall Street Brokern Jay Gould und Jim Fisk zuzuschreiben, die mit ihrem Vorhaben den Goldpreis in die Höhe zu treiben die Finanzwelt am 24. September 1869 in hohe Verluste trieben.
Dennoch feiern wir diesen Tag mit seinen satten Rabatten, warten damit Abos abzuschließen oder Technik zu kaufen, und können es tagelang nicht erwarten auf Amazon nach noch unglaublicheren Deals zu schauen.
Einige von uns lassen sich sogar mit unglaublichen Rabattversprechungen von zweifelhaften Online Shops übers Ohr hauen.
Aber wie kommt das?
Warum hat Black Friday so eine magische Wirkung auf uns und warum wollen wir unbedingt, ganz dringend kaufen?
Während Black Friday einer dieser inoffiziellen Shopping Feiertage ist, die wir Deutschen einfach mal so mitfeiern, ist Amerika da durchaus etwas routinierter und eben einfach schon länger dabei.
Alleine letztes Jahr wurden laut der amerikanischen National Retail Federation 20 % mehr Umsätze erzielt als das Jahr zuvor, wobei dieses Wachstum sicherlich auch der Nutzung der sozialen Medien wie beispielsweise Instagram (73 % YoY!) zuzuschreiben ist. Für die Händler gilt dies als wichtiger Indikator für das Weihnachtsgeschäft, und jede Statistik hierzu wird mit Vorfreude begutachtet.
Dennoch: Wie machen Händler das mit uns?
Wie schafft es ein völlig erfundener, nichts feiernder Feiertag Leute dazu zubringen sich stundenlang anzustellen, oder sich gar für begrenzte Ware zu verprügeln?
Wie bringen uns Händler dazu Wecker zu stellen, von scheinbar begrenzten Angeboten gebrauch zu machen und so ihr ganzes Weihnachtsgeld bereits lange vor Weihnachten auszugeben?
Ich bin mir fast sicher, du hast es schon geahnt, aber der Grund warum Black Friday so eine magnetische Wirkung auf uns hat, ist tatsächlich völlig offensichtlich: Es sind Emotionen!
Die Händler kennen uns einfach, wissen worauf wir Käufer anspringen, und bedienen sich immer wieder gerne an dem psychologischen Baukasten der Ihnen zur Verfügung steht.
Was sich genau in diesem Baukasten befindet, zeige ich dir Anhand unserer Myndset Karten, und beschreibe dir, was eigentlich genau passiert, wenn die Uhr langsam nach unten tickt, der Rabatt für immer aus deiner Hand gleitet, während du die ganze Zeit überlegst, ob es sich nicht vielleicht doch noch lohnt den vollautomatischen Rasenmäherroboter deinem selten besuchten Garten zu gönnen.
Avoid Loss (FOMO):
Menschen lieben es einfach ein Schnäppchen gemacht zu haben. Es löst Glücksgefühle aus und es fühlt sich an, als hätte man einen Preis gewonnen. Selbst wenn man gerade 1000 EUR ausgegeben hat, die man eigentlich gar nicht hat, ist das immer noch ein Grund zum Feiern, wenn man gerade 500 EUR gespart hat. Es ist, als würden man seinem Arbeitskollegen erzählen was für einen unglaublichen Deal man für ein Jahresabo Shadow am Black Friday abgeschlossen hat — dieses Angebot war exklusiv, es kommt nie wieder und dein Kollege hat nun das nachsehen.
Scare Me (Exclusivity):
Alle Angebote richten sich ausschließlich an die jeweiligen Mitglieder (exklusive Newsletter, Amazon Prime Mitglieder, oder ähnliches).
Das erzeugt nicht nur FOMO bei den Nicht-Mitgliedern, sondern gibt denjenigen, die im Club sind das Gefühl Zugang zu ganz besonderen, erlesenen Angeboten Zugang zu haben, und wertet die Mitgliedschaft, für die womöglich sogar Geld verlangt wird, zusätzlich noch auf. Exklusivität wird vor allem auch gerne dann verwendet, wenn man eigentlich weitere Mitglieder werben möchte, deshalb bin ich mir sicher, dass am heutigen Tag einige der exklusiven Shopping Clubs, viele neue Mitglieder begrüßen werden.
Impatience (Countdown):
Der Tag beginnt mit einem schwarzen, langsam nach unten zählenden Timer, und den wohl unglaublichsten, auf dich und deinem Kaufwunsch zugeschnittenen Angebot, dass du je gesehen hast!
Tickende Uhren überall!
Die Händler werden dich aufdringlich darüber informieren wie viel Zeit dir noch bleibt um von ihrem fantastischen und wahnsinnig attraktiven Angebot Gebrauch zu machen und selbst wenn du nur mal kurz gucken wolltest, führt man dich in Versuchung etwas völlig anderes für nur noch einmaligere 67 % Rabatt, nur heute, zu kaufen.
Du musst es nicht mal heute am Black Friday bezahlen, kein Problem! Zahlung erst im Januar, zusammen mit dem Staubsaugerroboter oder in ganz bequemen kleinen Raten über 24 Monate.
Zeit ist ein starker Treiber, wenn es darum geht eine Entscheidung zu erzwingen und die Händler haben dies mit Black Friday einfach absolut perfektioniert!
Diese drei Emotionen sind zusammen gelegt eine unglaublich kraftvolle Kombination und lösen bei wirklich fast jedem Menschen starke Impulse aus.
Die Händler wissen das natürlich, aber du jetzt auch ;-)
Wenn du mehr über unsere Karten lernen möchtest, oder darüber wie man selbst emotionale Ideen generieren kannst erfahren möchtest, dann schau doch mal bei unseren Live Ideation Sessions vorbei.
Mach mit oder werde einfach selbst Gast! Wir freuen uns auf Interessierte aus allen Richtungen oder Branchen.
Du hast Feedback, Fragen oder bist Fan von Staubsaugerrobotern? Bitte melde dich einfach per E-Mail unter: info@myndset.cards.
